LGPD & Transparência

Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2026

1. Informações que Coletamos

O BelezaFideliza coleta apenas as informações essenciais para o funcionamento da plataforma de gestão e fidelização, incluindo: dados de cadastro da profissional (nome, e-mail e foto opcional), configurações do perfil público (especialidade, horários, endereço comercial e contatos) e registros operacionais inseridos pela própria profissional (clientes, procedimentos, valores e avaliações).

2. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sua sessão autenticada com segurança e lembrar suas preferências de navegação. Não vendemos nem compartilhamos seus dados ou os contatos das suas clientes com terceiros para fins publicitários.

3. Proteção e Armazenamento de Dados

Todos os dados são armazenados em servidores seguros na nuvem (Google Firebase / Firestore) com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e regras estritas de isolamento por conta. Pagamentos de assinatura do Plano PRO são processados diretamente pela Stripe, sem que o BelezaFideliza armazene dados sensíveis de cartão de crédito.

4. Avaliações e Perfil Público

As informações configuradas na ferramenta "Link da Bio & Página Pública" e os depoimentos aprovados pela profissional ficam visíveis publicamente para facilitar o agendamento pelas clientes. A profissional pode ocultar ou remover avaliações e desativar seu link público a qualquer momento no painel.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de acessar, corrigir, exportar (através da ferramenta de Cópia de Segurança no painel) ou solicitar a exclusão definitiva dos seus dados a qualquer momento através da nossa Página de Contato.